close

499之亂最後又被擺一道!變相延長網路申辦排隊用戶hen不爽

8f349954348164c95314e7f0ac251ef1.jpg

(文取自網路)

經過幾天電信三雄人滿為患的499之亂風暴後,看似告一段落,但電信三雄又公告了後續的方案,以節省用戶排隊申辦時間、紓解門市的辦理業務量為由,宣布只要在(15)日午夜12點前透過網路門市完成申辦程序就算數,而且31日前至指定門市完成後相關手續即可,讓排隊7天的用戶怨聲載道,覺得這7天的辛苦犧牲時間排隊,最後卻被變相延長網路門市申辦的方案擺了一道,令許多用戶滿腹怨言,被電信三雄耍得團團轉!

電信三雄紛紛在(15)日官網公告出網路門市最後499吃到飽的方案。中華電信(15)日在官網宣布,以節省客戶等候時間及紓解門市的辦理業務量為主因,針對新申請、攜碼、3G 轉 4G 客戶,只要於(15)日午夜12點前只要網路申請成功後,申請單狀態為「待來店辦理」, 31 日以前只要營業時間內至指定門市,核證及取卡後,及可完成網路申請流程。

中華電信宣布變相延長方案後,遠傳電信、台灣大哥大也跟進。遠傳電信在官網表示,用戶在昨午夜12點前透過網路門市完成申辦程序就算數,後續會直接由快遞進行收件跟寄送SIM卡的程序,且無論新申辦、攜碼以及符合續約資格者均適用;台灣大也宣布,只要在(15)日午夜12點前,新申辦、碼以及符合續約資格者,在網路門市上完成申請手續,即視同完成申辦程序。

此外,如果用戶仍有合約在身,需要解約繳納解約金等相關業務,將不適用在網路數位門市登記,仍須親自前往門市辦理,讓這場499之亂的最後風波,又引起一陣民怨四起。

 

arrow
arrow
    文章標籤
    #499之亂 #中華電信
    全站熱搜

    恮欣科技 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()